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Cómo devolver un producto?

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Tiene 30 días a partir de la fecha de compra para devolver los artículos.

Por favor, siga estos pasos:

Rellene el formulario de devolución e incluirlo en su paquete (lo encontrará con su paquete recibido)

Los productos deben ser devueltos en su embalaje original con pegatinas y accesorios (si los hay) y en condiciones como nuevo.

No aceptaremos lavado, gastadas o daños hechos después de la apertura de productos.

Por favor, devolver a: SANSHA France, 10 Rue François Arago, 76600 Le Havre

Gastos de devolución son la responsabilidad del cliente.

Si cumplen todas las condiciones anteriores, se le reembolsará el importe total (impuestos incluidos), excluyendo los gastos de envío. El reembolso se realizará en un plazo máximo de 10 días desde la fecha en que recibimos los artículos.
 
Sansha France se preocupa mucho por la calidad del producto. En caso de recibir productos defectuosos, por favor háganoslo saber y le enviaremos un nuevo producto o se le reembolsará.

Gracias por seguir las normas de la devolución de productos y por favor, explica el motivo de su solicitud.
 
En el caso que el producto tiene daños importantes, se puede volver a pedir un nuevo artículo (mientras hay stock) y recibirá un reemplazo para el producto dañado. En este caso, los gastos de envío son la responsabilidad de Sansha.

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